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这个世界没有无所畏惧的勇士
也没有力挽狂澜的英雄
有的只是平凡的生活和无名之辈
我们都是平凡的人,如星辰般渺小
但是,总有些人干着不凡的事
踏实奋进、奉献自己的凌锐人们
总能给我们带来不同的感动
在平凡岗位实现自身价值,造福他人
这才是真的超级英雄
他就是
清华园经理助理
------吴金国
他务实,做事冷静、有计划,不怕艰苦,但自尊心强,有些守旧。声音洪亮,办事直爽,待人诚恳;多情善感,机智敏捷;较强的耐心和自制力;坚韧不拔;从不轻言放弃。
吴金国
2020年新春伊始,因冠状病毒疫情的侵袭,“注意防护”“戴好口罩”“出入请扫码”代替了“新年好”“恭喜发财”等新春问候语。这一个春节让许多人难以忘怀,甚至刻骨铭心。对翔宇物业所管理的清华园小区经理助理吴金国来说,他时刻都处于战斗状态!
每天一上班,他第一时间组织物管人员全力投入到防控疫情工作的第一线。再向善南街道清华园社区汇报小区应急抗击疫情的方案和需采取的具体措施后,随即配合社区入户排查,加强小区流动人口的管理。另外,对来往人员测量体温、登记、发放通行证以及上门为疑似病例业主送生活用品,清理门口的生活垃圾等。
除此之外,他还通过多方渠道联系购买紧缺的84消毒液、酒精、口罩、测温枪等防护物资。第一时间送到项目秩序维护员、保洁等家人手中。并反复强调门口值班人员自身防护的方法和措施。
从大年初一至今,他一直坚守在抗击疫情的第一线,休息时间基本都放弃了,嘴角急出了火泡,仍然不停的奔波在小区内,给业主耐心解释小区防控管理措施。3月1日,一辆停放在25号楼车库口挂有鄂A牌照的汽车被业主拍照后发到群里,引起了业主极度的恐慌,为打消顾虑,他及时找到车主并以视频的形式将真相发至业主群,缓解了紧张氛围,赢得了业主的一致认同。
防控初期,一些业主对于物业的防疫措施不理解,他说非常时期,我们所做的已经不只是守护安全,还要守护业主健康,并对每一位业主负责,通过一次次的宣传防疫知识,让业主了解了防疫措施,越来越多的业主开始主动当起了“防疫宣传员”,还有业主为工作人员送来了消毒液,口罩,水等生活物资,并在业主群为物业人点赞加油,疫情无情,业主有情。物业人的辛苦付出得到了业主的支持和认可,也给予了吴金国及所有家人前行的动力。
他从一名基层秩序维护员
到现在的经理助理
在基层
他是一线模范
日日夜夜重复着一种工作
信守着自己的诺言
他没有鲜花相拥
也没有掌声雷动
却有着业主们发自内心的赞叹
他就是翔宇物业清华园守护神
在管理层
他是得力助手
协助项目经理和各部门主管工作
在办公室、在园区、在设备房、
在各出入口......
处处留下他忙碌的身影
他就是得力助手
------吴金国
他每天对小区的人流、物流、车流进行有效管控
他对小区业主熟识,即使不熟悉,也要勤看勤问
以免社会闲杂人等混进小区,扰乱小区公共秩序
他入职以来始终遵循公司的“让客户满意不是目的,目的是让客户感动”的服务理念。为了更好的服务于业主,除了做园区秩序维护工作以外,还要做一些温暖业主的事情,如帮业主拎重物、送老人、小孩回家,搭手搬运大件物品等等。
业主会心的一笑就是对他最高的犒赏,业主的肯定就是授予他最高的荣誉,他就是翔宇物业清华园的守护神、公司的代言人、业主的贴心人。
翔宇物业致力于打造专业化、精细化的定制性服务,专业保障秩序维护队伍的能力与素质水平,促进安保工作更加标准化和专业化。